Cambios:
Nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con tus compras de señalización. Si por alguna razón necesitas cambiar un producto, a continuación, se detallan nuestras políticas de cambios:
Los productos pueden ser cambiados dentro de los primeros 5 días después de la recepción del pedido.
Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.
Los gastos de envío para el cambio serán responsabilidad del cliente, a menos que el cambio sea debido a un error nuestro.
Devoluciones:
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas devolver señalización, aquí están nuestras políticas de devoluciones:
Las devoluciones pueden ser realizadas dentro de los primeros 5 días después de la recepción del pedido.
Los productos deben estar sin usar y en su empaque original.
Procedimiento de Cambios y Devoluciones:
El cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente a través de senalizamos4@gmail.com o celular 3229397604 para solicitar un cambio o devolución.
Nuestro equipo de servicio al cliente brindará al cliente las instrucciones y el número de autorización de devolución necesario para procesar la solicitud.
Exclusiones:
No se aceptarán cambios ni devoluciones de señalización personalizadas o productos que hayan sido modificados por el cliente.
Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto en casos donde la devolución se deba a un error de nuestra parte o a un producto defectuoso.
Procedimiento de Cambios y Devoluciones:
El cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente a través de senalizamos4@gmail.com o celular 3229397604 para solicitar un cambio o devolución.
Nuestro equipo de servicio al cliente brindará al cliente las instrucciones y el número de autorización de devolución necesario para procesar la solicitud.
Exclusiones:
No se aceptarán cambios ni devoluciones de señalización personalizadas o productos que hayan sido modificados por el cliente.
Los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto en casos donde la devolución se deba a un error de nuestra parte o a un producto defectuoso.
Garantía
Ofrecemos una garantía limitada para nuestra señalización que cubre defectos de fabricación y funcionamiento. Los detalles de la garantía son los siguientes:
La garantía es válida por 1 mes a partir de la fecha de compra (los elementos electrónicos no tienen garantía).
Cubrimos defectos de fabricación y funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre daños causados por mal uso, accidentes o modificaciones no autorizadas.
Para hacer valer la garantía, el cliente deberá presentar el comprobante de compra y de pago.


